Har jag ångerrätt om jag beställer ventilationsrengöring hemma?
Kort svar: Ja, vid ett avtal som ingås hemma hos dig, till exempel via en dörrknackare, gäller 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal.
- 3 115 ventilations- och sotningsföretag i hela Sverige
- Gratis
- Ingen bindning
Få offerter på ventilationsrengöring
Steg 1 av 2
- Vad och var
- Kontakt
Svaret i detalj
Skriver du på ett avtal om ventilationsrengöring eller service i din egen bostad, utan att själv ha sökt upp firman i förväg, räknas det som ett avtal utanför affärslokaler. Då gäller 14 dagars ångerrätt från det att avtalet ingicks, vilket ger dig tid att ångra dig utan att behöva förklara varför.
Ångerrätten gäller inte lika självklart om du själv ringt och bokat firman, eller om arbetet redan är fullt utfört med ditt uttryckliga samtycke innan ångerfristen löpt ut. En seriös firma informerar om ångerrätten skriftligt i samband med avtalet, medan avsaknad av sådan information ofta förlänger tiden du har rätt att ångra dig.
Två frågor till om samma sak
- Måste jag betala något om jag ångrar mig i tid?
- Nej, om du utnyttjar ångerrätten inom 14 dagar och arbetet inte redan påbörjats med ditt samtycke ska du inte betala något.
- Gäller ångerrätten även om jag beställt via telefon?
- Ja, telefonförsäljning räknas som distansavtal och omfattas av samma 14 dagars ångerrätt.
Relaterade frågor
Alla frågor och svar- Är ventilationsrengöring en bluff?Nej, rengöring av kanaler och don är ett verkligt hantverk med mätbar effekt, men enstaka oseriösa säljare har gett hela branschen ett dåligt rykte.
- Vad gör jag om jag är missnöjd med rengöringen?Kontakta firman direkt och beskriv vad som är fel, gärna med bilder. Går ni inte överens kan Allmänna reklamationsnämnden pröva ärendet kostnadsfritt.
Vill du ha hjälp med ventilationsrengöring?
Beskriv jobbet du behöver hjälp med, så förmedlar vi din förfrågan till företag nära dig. Gratis och utan förpliktelser.
Begär kostnadsfri offert
Steg 1 av 2
- Vad och var
- Kontakt